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상대가 내 말에 집중하게 하는 최고의 방법은 유머의 적절한 구사라 하겠다. 웃음으로 마음이 열리면 단순하고 신기하게도 사람은 상대의 말에 호감을 느끼고 그 생각에 공감하면서...

상대를 내 편으로 만드는 간단하고도 어려운 방법 유머 업무상 또는 강연에 있어서의 핵심은 내 말로 상대를 설득시키는 일이다. 내 이야기에 몰입하고 고개를 끄덕이게 만들고 ...