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말 잘하는 사람은 잡담부터 합니다

일과 관계가 술술 풀리는 37가지 대화의 법칙

요시다 유코|부윤아

다산북스|2020.06.16

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시리즈 가격정보
전자책 정가 9,800원
구매 8,820원(10% 할인)+3% 적립
대여 4,900원(50% 할인)+3% 적립
대여 기간 : 90일
출간정보 2020.06.16|EPUB|28.25MB

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책 소개 이미지

책소개

“얼굴은 잊혀도 잡담은 기억된다!'
단 한마디로도 다시 만나고 싶은 사람이 되는 기적의 잡담 사용법

잡담은 시간이나 낭비하는 쓸데없는 대화가 아니다. 그렇다고 유창하고 능수능란한 입담으로 상대를 단숨에 제압하는 말기술도 아니다. 한없이 가볍고, 대수롭지 않아 보이지만 잡담은 이야기하는 사람 간에 좋은 분위기를 형성하고 그로써 일과 인간관계에서 더 나은 결과를 불러오는 ‘고도의 커뮤니케이션 능력’이다. 누군가를 만나 안부를 묻는 그 짧은 1분의 잡담이 첫인상을 결정하고, 관계를 정립하며, 때로는 절호의 비즈니스 기회까지도 만들어낸다. 그래서 진짜 말 잘하는 사람들은 일단 잡담부터 시작한다. 잡담을 통해 분위기를 내 편으로 만든 후 용건을 꺼내면 대화가 술술 풀리고 일도 한결 수월해지기 때문이다.

16년간 대화법을 연구해온 이 책의 저자는 어떤 상대와도 격의 없이 이야기를 나눌 수 있는 ‘잡담의 기술’을 소개한다. 말주변이 없는 사람이라도, 낯을 심하게 가리는 사람이라도 누구나 써먹을 수 있는 잡담의 노하우와 어색하고 딱딱한 분위기를 유연하게 만드는 만능 잡담 소재들, 그리고 똑같은 말을 해도 품격 있어 보이는 단어 선정까지, 잡담을 잘하기 위해 필요한 모든 포인트를 이 책에 아낌없이 담아냈다.

거래처 담당자와 만날 때마다 어떤 말을 건네야 할지 몰라 쩔쩔맨다면, 처음 나간 독서 모임에서 좋은 인상을 주고 싶다면, 어색한 동료와 단둘이 남은 엘리베이터에서 능숙하게 한마디를 건네고 싶다면 이 책에서 알려주는 잡담 스킬을 활용해보자. 얼굴은 잊혀도 당신과 나눈 잠깐의 대화는 기분 좋게 기억될 것이고, 당신은 마침내 ‘다시 만나고 싶은 사람’으로 거듭날 수 있을 것이다!

목차

[말 잘하는 사람은 잡담부터 합니다]

들어가며 | 똑같이 말하는데 왜 저 사람 말만 통할까?

1장. 호감을 만드는 잡담, 비호감을 만드는 잡담

2장. 잡담을 풍성하게 만드는 플러스알파

3장. 잡담에 지성과 교양을 더하는 법

4장. 잡담을 한층 더 빛나게 하는 구성의 기술

5장. 모든 관계는 잡담에서 시작된다

나가며 | 잡담 기술을 키우면 인생이 한층 더 즐거워진다

저자소개

요시다 유코
일본에서 가장 사랑받는 대화법 전문가이자 베스트셀러 작가. 도쿄대학교 교양학부와 게이오기주쿠대학교 문학부를 졸업했다. 대학 재학 시절부터 대입학원에서 일본어를 가르치며 명문 대학 합격자를 다수 배출해 이른바 ‘일타강사’로 이름을 알렸다.

수십 년간 일본어 교사로 일하면서 ‘언어를 통해 감수성을 깨우고 잡담의 기술을 연마해 수강생들을 더 즐겁게 해주고 싶다’는 생각을 했고, 대입학원은 물론 NHK아카데미와 여러 대학교에서 효과적인 대화법과 어른스러운 말투를 가르치며 일본에서 가장 인기 있는 대화법 전문가로 거듭났다.

NHK 교양 프로그램 「시험의 왕도: 방과 후 스터디 세미나」에 출연하며 전국적인 인지도를 얻었고, 지금까지도 TV와 라디오 등에 다수 출연하며 대화 전문가로 활약하고 있다. 저서 『올바른 일본어 사용법』과 『어른의 어휘를 쓸 수 있는 책』은 일본에서만 10만 부 넘게 팔리며 베스트셀러에 올랐고, 이 밖에도 30여 권이 넘는 책을 출간하며 ‘대화의 마법사’로 자리매김했다.

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