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협업의 시대 : COLLABORATION

테아 싱어 스피처|이지민

보랏빛소|2019.04.12

(0명)

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시리즈 가격정보
전자책 정가 9,500원
구매 9,500원3% 적립
출간정보 2019.04.12|EPUB|20.54MB

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책 소개 이미지

책소개

★★★30년간의 연구를 집약한 ‘협업’에 관한 최신 보고서★★★
“혼자 힘으로 이뤄진 ‘위대한 일’은 없다!”

전 세계 기업의 핵심고민!
개인의 능력과 개성을 존중하면서도
그들을 공통의 목표 하에 하나로 묶을 수 있는 방법은 무엇인가?

지금 전 세계 기업들의 가장 핵심적인 고민은 무엇일까? 모든 뛰어난 기업가들은 한소리로 말한다. 바로 ‘협업’이다. 오늘날 협업은 개인과 개인은 물론, 기업과 개인, 기업과 기업, 정부와 기업 사이에도 핵심을 이룬다. 오로지 협업을 통해서만 훨씬 더 큰 가치를 창출하고 보다 혁신적인 결과물을 내놓을 수 있다. 그러나 여럿이 함께 머리를 맞대고 일한다고 해서 무조건 좋은 결과물이 나오는 건 아니다. 오히려 쓸데없는 의견 충돌을 빚거나 시간만 지연되거나 심지어 혼자 작업할 때보다 더 엉성한 결과물이 나오기도 한다. 왜 어떤 협업은 기대 이상의 성과를 낳고, 또 어떤 협업은 안 하느니만 못한 결과를 가져올까?
《협업의 시대》는 30여 년에 걸쳐 완성된 협업에 관한 최신 연구보고서다. 이 책의 저자 테아 싱어 스피처는 구글, 페이스북, 마이크로소프트 등 유수의 기업과 실리콘밸리의 탁월한 인재들과 공동 작업을 해왔다. 이 책은 1,000여 건의 프로젝트를 바탕으로 성공적인 협업을 위한 구체적인 방법론을 제시한다. 기발한 생각과 아이디어는 어떻게 ‘집단의 뇌’에 녹아들 수 있는가? 개인의 역량을 극대화하여, 성공적이고 혁신적인 기업으로 이끄는 방법을 제시하는 책. 혼자 힘으로 이뤄진 ‘위대한 일’은 없다. 이제 협업의 개념을 제대로 정립하고 올바르게 실행해나갈 수 있는 가장 확실한 방법을 알아본다.

“당신의 조직에는 ‘집단의 뇌’가 작동하고 있는가?”
극단적인 개인주의 시대, 한층 업그레이드된 협업 모델이 필요하다!

실리콘밸리에는 전 세계 가장 뛰어난 인재들이 한데 모여 있는 만큼 개성 있는 천재들이 혼자서 자유롭게 일하거나, 혹은 독불장군식 업무 스타일이 횡행하리라고 생각하기 쉽지만, 오히려 협업이 훨씬 일반적이며 대부분 그 필요성을 조직 전체가 공유하고 있다. 각 개인의 전문성은 나날이 높아져 역대 최고 수준이지만, 그런 능력을 하나로 엮어 유의미한 결과물을 만들어내는 것은 결국 협업이기 때문이다.
협업이란 단순히 여럿이 모여 함께 작업하는 것을 말하지 않는다. 혼자 일할 때보다 더 나은 결과가 발생하고 가치가 증진될 때 함께 일하는 것, 그리하여 정말 ‘위대한 일’을 실현하는 것. 이것이 바로 이 책의 저자가 말하는 협업의 정의다. 그렇다면 이 시대에 필요한 새로운 협업의 방법론이란 무엇일까? 왜 어떤 협업은 성공으로 이어지고 어떤 협업은 그렇지 않을까?

왜 어떤 협업은 성공하고, 어떤 협업은 실패하는가?
성공적인 협업을 위해서는 개인과 팀, 조직 차원에서 갖춰야 할 역량이 따로 있다!

저자 테아 싱어 스피처는 혁신의 메카 실리콘밸리에서 30여 년 컨설턴트로 활동하며, 그곳 특유의 협업방식을 이론화해 《협업의 시대》를 펴냈다. 저자의 분석에 따르면, 협업을 위해서는 3박자가 맞아떨어져야 한다. 개인, 팀, 조직 차원에서 갖춰야 할 기본 전제가 있다. 우선, 개인은 ‘충실하기’에 집중할 필요가 있다. 자신이 중요하게 생각하는 것을 잘 알고 있어야 하며, 팀의 목표와 전사적 목표를 염두에 두어야 한다. 즉 자신과 팀, 조직의 목표를 성찰하고, 그에 맞게 스스로 조율되어 있는지 확인하는 작업이 선행되어야 한다. 팀 차원에서는 원활한 협업을 위해 회의방식과 업무 진행방식 등 여러 도구를 적절히 조율해야 할 필요가 있다. 조직적으로도 협업만 강조할 게 아니라, 협업을 위한 제도와 문화를 조성할 필요가 있다. 이 책에는 그 구체적인 방법론이 자세히 제시되어 있으며, 실제 사례와 적용 전략을 통해 독자의 흥미와 이해를 한층 더 끌어올리기 위한 저자의 배려가 담겨 있다.


지속적이고 현명한 기업은 무엇이 다른가?
기업의 미래를 새롭게 세팅하려는 경영자들의 필독서!

물론 협업의 형태는 기업마다 매우 다양하며, 거기에 참여하는 각 개인들의 역량과 배경, 성향도 천차만별이다. 그러나 저자가 오랜 기간 연구한 바에 따르면, 성공적인 협업에는 기본적인 체계가 있다. 또한 협업을 바라보는 시선, 즉 마인드가 달라지는 것만으로도 실제 결과물에 큰 영향을 미친다. 이 책이 제안하는 기본적인 방법론을 적절히 적용한다면, 어떤 기업이든 탄탄한 토대 위에서 협업을 시작할 수 있으며, 그 위에 각자의 상황과 특성에 맞는 더 나은 협업 전략도 구상할 수 있게 될 것이다.
첨단화된 시대, 개인의 역량이 중요시되는 시대에 오히려 협업은 더 중요해질 것이다. 새로운 세대들이 차츰 더 파편화되어가고 있고, 많은 기업들이 이들의 역량을 효율적으로 활용할 방안을 찾지 못해 헤매고 있다. 이 책은 각 개인의 역량을 조직적 차원에서 최대로 증폭시키기 위한 최신 인재경영 전략을 제안한다.

★★★ 추천의 글

“테아 싱어 스피처는 세계적으로 가장 성공적인 기업들을 속속 파헤치기 위해 수년에 걸쳐 연구를 진행했다. 기술 분야에서는 열정적인 직원들이 협업을 통해 부분의 합 이상의 성과를 달성하고 있다. 이러한 역학관계가 반영된 스피처의 실리콘밸리 협업방식은 개인의 개성을 존중하면서도 그들을 공통의 목표 하에 하나로 묶을 수 있는 방법을 보여준다. 이 같은 전략을 추구하는 사람이라면 유용한 사례와 적용 전략으로 가득한 이 책에서 큰 도움을 받을 수 있을 것이다.
-러스 쇼, 테크 런던 어드보케이트 앤 글로벌 테크 어드보케이트 설립자

“어떤 조직에라도 적용할 수 있는 협업 관련 유용한 도구로 가득하다. 여러 기업의 관점과 경험이 상당히 인상적이다!”
-에이미 핸론 로드미히, 마일스톤 테크놀로지, 피플 석세스, 전무이사

“스피처 박사는 모든 기업에서 협업을 강화하는 데 적용할 수 있는 가공할 만한 방법을 소개하고 있다. 《협업의 시대》는 한층 강화된 팀워크를 구축하는 데 활용할 수 있는 통찰력 있는 조언들로 가득하다.”
-대럴 블레겐, 피나그래프의 최고제품책임자

책 속으로

사람들은 이미 오래전부터 협업의 중요성을 깨달아 활용해왔지만 업무 현장에서 보다 효과적인 협업 방법을 찾기 위한 노력은 비교적 최근에 이루어졌다. 20세기 후반 이래로 업계 리더들은 직원들이 보다 효과적으로 협업할 수 있는 방법을 찾기 위해 노력하고 있다. 그렇다고 모든 일을 팀으로 수행하고 완전한 합의가 이루어질 때까지 지겹도록 토론을 해야 하는 것은 아니다. 협업은 혼자 일할 때보다 더 나은 결과가 발생하고 가치가 증진될 때 함께 일하는 것을 의미한다.
_ 1장

다양한 팀에 소속된 많은 직원이 이 중요하고도 복잡한 프로젝트에 참여했다. 경영진이 이 프로젝트를 지원했지만 그들이나 중간관리자가 일의 진행사항을 일일이 관리하지는 않았다. 강력한 협업 문화와 ‘해내자’는 정신 덕분에 이 프로젝트는 실무자 중심의 자율적인 진행방식으로 성공적으로 마무리될 수 있었다.
이 대규모 프로젝트를 빠른 시일 내에 완료하기 위해 누군가는 현재 하던 일을 잠시 제쳐둬야 했다. 진행하던 일을 중단할 수 없기 때문에 자신의 업무를 재설정하거나 일과 삶의 균형을 재점검해야 하는 이들도 있었다. 결국 이 프로젝트는 대성공을 거두었고 직원들에게 불필요한 부담을 안겨주지 않았다.
_ 3장

우리는 대부분 기업에 고용되기 전, 전문지식을 습득하고 관련 기술을 배울 뿐 타인과 일하는 방법은 배우지 않는다. 하지만 기업에 고용되면 다른 직원들과 함께 일해야 하며 상사의 지시를 받게 된다. 조직의 일원이 된 우리는 그동안 배운 개별 역량을 어떻게든 해당 업무에 적용해보기 위해 고군분투한다. 하지만 이러한 방식은 보통 효과가 없다.
우리는 타인과 잘 협업하는 방법도 배워야 한다. 이 책의 주요 목적이 바로 그것이다. 이번 장에서는 우리가 타인과 일할 때 개인적으로 이용하는 ‘개인의 역량’, 개인의 지성을 집단의 지성에 녹이기 위해 팀으로서 적용할 수 있는 절차인 ‘팀 도구’를 살펴볼 것이다.
이 두 가지 자질 외에도 협력적인 문화를 구축함으로써 동료들과 함께 일할 수 있도록 지원하는 조직의 역량이 필요하다. 이 역시 협업을 장려하기 위해 반드시 필요한 요소다. 이를 ‘기업 관행’이라 부르겠다.
이 세 가지 특징(개인의 역량, 팀 도구, 기업 관행)이 바로 협업의 구성요소다.
_ 4장

목차

<협업의 시대 : COLLABORATION>

서문: 진정한 협업에는 새로운 전략이 필요하다

1부 함께 가면 더 멀리, 더 혁신적으로 나아갈 수 있다

1장: 시대가 원하는 성장 동력, 협업의 힘
2장: 강력한 집단의 뇌가 작동하는 곳, 실리콘밸리
3장: 실리콘밸리의 협업방식 자세히 들여다보기
4장: 협업에 필수적인 네 가지 요소

2부 개인의 역량은 조직 내에서 어떻게 증폭되는가

5장: 성공적인 협업을 보장하는 개인의 역량
6장: 자신과 타인에게 충실하기_ 개개인 빛나야 조직이 더 밝게 빛날 수 있다
7장: 업무와 회사에 충실하기_ 열린 대화와 유연한 업무 환경이 답이다

3부 협업을 통한 강력한 팀은 어떻게 만들어지는가

8장: 애자일 방식_ 민첩하게 변화를 수용하는 최강의 팀을 만드는 방법
9장: 협업을 강화하는 핵심적 팀 도구

4부 개인의 강점과 조직의 강점을 하나로 엮는 전략

10장: 협업의 성패를 좌우하는 조직의 관행
11장: 인센티브는 어떻게 책정할 것인가
12장: 한데 모여 일할 것인가, 서로 떨어져 일할 것인가

5부 좋은 기업을 넘어 위대한 기업으로

13장: 협업 신조_ SVAC의 비밀병기
14장: 끝은 또 다른 시작이다

저자소개

지은이_ 테아 싱어 스피처(Thea Singer Spitzer, PhD)
실리콘밸리를 대표하는 경영 컨설턴트이자 전략 자문가. 30여 년 동안 마이크로소프트를 비롯, 포츈 선정 500대 기업들의 CEO들과 리더들의 코치로 활동했다. 1,000여 건이 넘는 프로젝트를 성공적으로 이끈 경력으로 업계에서 수많은 상을 수상했을 뿐만 아니라, 기업은 물론 정부, 비영리 부문 단체들의 자문관을 역임했다. 특히 테아 싱어 스피처 박사는 과거에는 잘 작동했으나 더이상 효과가 없는 방식을 혁신하는 것, 현상보다는 근본적인 차원에서 조직의 협업 문화를 만드는 것에 집중해왔다. 오늘날 테아 싱어 스피처 박사가 개발한 조직 관리 솔루션들은 실리콘밸리의 주요 기업에서 워크샵, 세미나, 교육 등에 활용되고 있다. 최근 전문 컨설팅그룹 ‘크리티컬 체인지’를 설립했다. 더 많은 정보는 www.critical-change.com에서 확인해볼 수 있다.

옮긴이_ 이지민
책이 좋아, 글이 좋아 5년 동안 다닌 직장을 그만두고 번역가가 되었다. 고려대학교에서 건축공학을, 이화여자대학교 통번역대학원에서 번역을 공부했으며 현재는 뉴욕에서 두 아이를 키우며 틈틈이 번역을 하고 있다.《철도, 역사를 바꾸다》, 《멋진 건축이야기》, 《쉿! 방해하지 마》, 《미운 오리 티라노》, 《너의 사춘기를 응원해》, 《긱 이코노미》, 《어반하우스》, 《마이 시스터즈 키퍼》, 《망각에 관한 일반론》, 《시간여행자를 위한 고대 로마 안내서》 등 서른 권 가량의 책을 우리말로 옮겼으며, 저서로는 《그래도 번역가로 살겠다면(전자책)》, 《어른이 되어 다시 시작하는 나의 사적인 영어 공부(전자책)》가 있다.

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