검색

북큐브서점

마이페이지

로그아웃
  • 북캐시

    0원

  • 적립금

    0원

  • 쿠폰/상품권

    0장

  • 무료이용권

    0장

자동완성 기능이 꺼져 있습니다.

자동완성 끄기

HOME > 고객센터

고객센터

공지사항
제목 PC 내서재 '오류코드 :0' 다운로드 오류 안내 (4/24 08:55 ~ 4/26 10:00)
등록일 2021/04/26
내용

안녕하세요.
e북 포털 북큐브입니다.

PC 내서재 다운로드 오류 건으로 안내드립니다.

■ 오류 발생 일시: 2021년 4월 24일 오전 8시 55분 ~ 4월 26일 오전 10시
■ 오류 발생 사항 : PC에서 도서 다운로드 시 '오류코드 : 0 구매정보 조회에 실패하였습니다.' 메시지 발생

오류로 인하여 정상 이용이 불가하였기에 대여 만료 일자가 해당 기간에 속한 회원에 대해서는 기존 만료일로부터 3일 대여기간 연장 처리를 해드렸습니다.
[내서재 > 편집 > 도서 선택 및 삭제] 하신 뒤 구매목록에서 재다운로드 시 수정된 만료날짜로 이용 가능하오니 이 점 참고부탁드립니다.

이용에 불편을 드린 점 사과 말씀드립니다.

감사합니다.

TOP