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고객센터

공지사항
제목 KPC 도서 다운로드 오류 안내 (4/22 15:00 ~ 4/27 16:00)
등록일 2021/04/21
내용

안녕하세요.
e북 포털 북큐브입니다.

사이트 내 일부 일반도서 다운로드 오류 건으로 안내드립니다.

■ 장애 발생 일시: 2021년 4월 22일 15:00 ~ 4월 27일 16:00
■ 장애 발생 사유 : 책파일 제공사 KPC 서버 오류
■ 장애 발생 내용
책파일 다운로드 후 리더 실행 시 오류 메시지 노출
- PC : error_code : 3007 라이선스 발급에 실패하였습니다.
- 모바일 : 오류코드 547

이용에 불편을 드린 점 사과 말씀드립니다.

감사합니다.

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