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공지사항
제목 북큐브 개인정보 취급 방침 안내 전문 (시행일 2019/12/23) - 만 14세 미만 회원용
등록일 2020/07/27
내용

‘(주)북큐브네트웍스’은 (이하 ‘북큐브’는)
개인 정보취급방침을 통하여 고객님께서 제공하시는 개인 정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인 정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.

1. 수집하는 개인 정보
북큐브는 서비스 이용을 위해 반드시 필요한 개인정보만 수집합니다.

회원가입을 할 때
이용자를 확인하고, 아이디를 만들기 위해 필요한 정보를 수집합니다. 아직 14살이 되지 않은 이용자(만 14세 미만 아동)의 개인정보를 수집할 때는 부모님 등 보호자(법에서 정하고 있는 대리인, 즉 법정대리인)의 동의를 받아야 하기 때문에 보호자 정보도 함께 수집합니다.
• 수집하는 개인 정보
- 필수 : 로그인 ID , 비밀번호, 이름, 닉네임, 이메일
- 선택 : 주소, 전화번호, 휴대폰 번호
• 아직 14살이 되지 않은 이용자로부터 수집하는 보호자(법정대리인) 정보
- 보호자의 이름, 생년월일, 성별, 보호자 본인 확인에 이용되는 정보(DI), 휴대전화 번호
• SNS 계정으로 회원 가입 시
- 회원번호, 이름, 이메일, 생년, 성별

서비스를 이용할 때
서비스 이용 중에 개인정보가 추가로 수집될 수 있습니다. 이 경우 개인정보를 수집하기 전에 개인정보의 수집과 이용에 대해 미리 알리고 동의를 받습니다.
또한 서비스를 이용할 때 자동으로 만들어지는 정보들이 저장, 수집될 수 있습니다. 그리고 이용한 휴대전화, 컴퓨터와 같은 기기 정보 중 변경이 어려운 고유한 정보를 수집할 때는 원래의 내용을 알 수 없도록 변경하여 수집합니다.

• 서비스 이용 기록, 쿠키, 접속 IP 정보, 결제 기록, 서비스 이용 기계(휴대전화, 컴퓨터 등), 선물하기 서비스를 이용한 경우 받는 사람의 이메일, 서비스 이용 기록을 기기마다 동일하게 하기 위한 기본 정보(스크랩, 북마크, 읽던 페이지 정보 등)

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인터넷을 이용하는 기기(휴대전화, 컴퓨터 등)의 ‘인터넷 주소 정보’를 말합니다.
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2. 수집한 개인정보의 이용
수집한 개인정보는 북큐브 관련 서비스를 위해 아래의 목적으로만 이용합니다.

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• 요금 지불이 필요한 서비스 제공 시 본인 확인, 구매와 요금 결제 진행, 이용자가 결제한 콘텐츠를 제공하기 위해 개인정보를 이용합니다.
• 만약 콘텐츠 선물하기를 한 경우 선물한 사람과 선물을 받는 사람 확인, 선물 수신 여부를 확인하기 위해 개인정보를 이용합니다.
• 이벤트 정보와 참여 기회를 알려드리고, 이용자가 더 좋아할 수 있는 서비스나 정보(광고 포함) 등을 알려드리고 추천하는데 개인정보를 이용합니다.

회원 관리를 위해
• 법이나 북큐브 이용 약관을 어기거나 옳지 못한 방법으로 서비스를 이용하고 운영에 피해를 주는 행동을 못하게 하는데 이용합니다. 그리고 다른 사람의 계정 정보(아이디, 비밀번호 등)를 몰래 이용하거나 사고 파는 행동 등을 못하게 하기 위해 개인정보를 이용합니다.
• 약관 내용의 수정 등 서비스에 대해 이용자가 알아야 할 중요한 내용을 알려드립니다.
• 이용자가 요청한 내용을 해결하거나 대답하는 등의 과정에서 개인정보를 이용합니다.

3. 개인 정보의 보유 및 이용기간
이용자의 개인정보는 회원 탈퇴 시 빠르게 삭제합니다. 그러나 아래와 같이 이용자에게 따로 동의를 받는 경우에는 동의 받은 기간 동안 안전하게 보관하였다가 삭제합니다. 그리고 법에서 보관 기간을 정해두고 있는 경우에도 해당 기간 동안 개인정보를 안전하게 보관하였다가 삭제합니다.

- 이름, 아이디, 이메일 주소 : 6개월 (불량 이용자의 재가입 방지, 명예훼손 등 권리침해 수사 협조)
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 본인확인에 관한 기록 : 6개월 (정보통신망 이용 촉진 및 정보보호 등에 관한 법률)
- 방문에 관한 기록 : 3개월 (통신비밀 보호법)

4. 개인 정보의 파기절차 및 방법
원칙적으로 개인 정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.

◇ 파기절차
회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 북큐브의 방침 및 법에서 정한 내용에 따라 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
별도 DB로 옮겨진 개인 정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

◇ 파기방법
전자적 파일 형태로 저장된 개인 정보는 기술적인 방법을 사용하여 원래의 값을 알 수 없도록 처리하여 삭제합니다.

5. 개인 정보 제공
북큐브는 회원 이외의 다른 사람, 다른 기업에 개인 정보를 제공하지 않습니다.
다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
- 이용자가 사전에 동의한 경우
- 법에서 명시하거나, 수사 목적으로 수사기관의 요구가 있는 경우

6. 수집한 개인 정보의 위탁
북큐브는 이용자 동의 없이 개인 정보를 다른 업체에 맡기지 않으며, 유료 결제 서비스 제공을 위해 아래 결제대행사에 최소한의 정보를 제공하고 있습니다.

- 주식회사 한국사이버결제(KPC) : 결제, 구매안전 서비스 제공 등
- NICE신용평가정보㈜ : 본인인증 서비스 제공 등
- 엔에이치엔페이코㈜ : 결제, 구매안전 서비스 제공 등
- 주식회사 카카오페이 : 결제, 구매안전 서비스 제공 등
- (주)엑심베이 : 해외 결제(페이팔), 구매안전 서비스 제공 등
- 네이버파이낸셜(주) : 결제, 구매안전 서비스 제공 등

만약 다른 업체에 개인 정보를 맡겨야 하는 경우, 이용자에게 관련 내용을 미리 알리고 동의를 받습니다.

7. 이용자 권리와 그 행사방법
이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신 개인 정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입 해지를 요청할 수도 있습니다.
이용자 개인 정보 조회, 수정을 위해서는 '개인 정보 변경'(또는 '회원정보 수정' 등)을 가입 해지(동의 철회)를 위해서는 “회원탈퇴”를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다.

8. 개인 정보 자동 수집 장치 설치 및 운영 거부
북큐브는 인터넷 서비스 이용 시 자동 생성되는 개인 정보를 수집하는 장치를 운영하지 않습니다.

9. 개인 정보에 관한 민원서비스
북큐브는 고객의 개인 정보를 보호하고 개인 정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인 정보관리 책임자를 지정하고 있습니다.

◇ 고객서비스담당 부서 : 사업운영부
전화번호 : 1588-1925
이메일 : privacy@bookcube.com

◇ 개인 정보관리책임자 성명 : 남지원
전화번호 : 1588-1925
이메일 : incharge@bookcube.com

북큐브 서비스를 이용하며 발생하는 모든 개인 정보보호 관련 민원을 개인 정보관리 책임자 혹은 담당 부서로 신고하실 수 있습니다.
기타 개인 정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

1.개인분쟁조정위원회 (www.1336.or.kr/1336)
2.정보보호마크인증위원회 (www.eprivacy.or.kr/02-580-0533~4)
3.대검찰청 인터넷범죄수사센터 (http://icic.sppo.go.kr/02-3480-3600)
4.경찰청 사이버테러대응센터 (www.ctrc.go.kr/02-392-0330)

10. 알림 의무
개인 정보취급방침 내용의 추가/삭제 등 변경이 있을 경우, 최소 7일 전부터 홈페이지 공지를 통해 고지하며 개인 정보 보호 정책 변경 공고 일자/시행일자 등을 부여하여 개정 여부를 쉽게 알 수 있도록 하고 있습니다.
개인 정보 보호 정책 변경 공고 일자 : 2019년 12월 16일
변경 개인 정보 보호 정책 시행일자 : 2019년 12월 23일

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