북큐브서점

캡처, 인쇄는 저작권법 위반에 해당하므로 불가합니다.(_ _) 이점 참고하여 이용 부탁드립니다.

[북큐브 내서재 프로그램 상단> 설정> 내 기기관리]에서 등록 기기 수정/해제 가능합니다.
(월 3회에 한하여 기기 해제 가능)

네, 고객님 일시적인 오류가 발생한 것일 수도 있으니 번거로우시겠지만, 고객님의 '내서재'에서 해당 도서를 삭제한 후 [내서재>편집>삭제 후] '내서재>구매목록'에서 재다운로드 부탁드립니다.
('구매목록'내에 있는 '영구삭제'와는 다른 기능입니다. 영구삭제 시 도서를 재구매해야만
이용할 수 있으므로 주의 부탁드리며, 꼭 '내서재>편집>삭제'를 통해 진행해주세요.)

그럼에도 문제가 발생한다면, 북큐브 내서재 프로그램을 삭제했다가 재설치하여 확인 부탁드립니다.
프로그램 삭제 후 재설치하시면 내서재 목록은 모두 초기화되지만
[내서재>구매목록]에서 구매한 도서를 모두 재다운로드 받으실 수 있습니다.

재다운로드 후에도 도서 오류가 발생할 경우,
1588-1925 고객센터로 연락주시면 PC를 원격으로 연결해 살펴드릴 수 있으니 참고 부탁드립니다.

책 파일을 여신 후 상단에 '설정'에 들어가시면 글자 크기를 조정하실 수 있습니다.
그럼에도 글자크기가 조절이 안되는 경우, 설정>'글자 크기/줄간격 강제 적용'이 체크되어 있는지 확인 부탁드립니다.

네, 고객님. 웹툰은 스트리밍 방식(인터넷에서 음성이나 영상, 애니메이션 등을 실시간으로 재생하는 것)으로 제공되기에 북큐브 '내 서재'프로그램에 저장되는 것이 아닌 [북큐브 서점 > 마이페이지 > 구매목록 > 웹툰]에서 이용하실 수 있습니다.

1) 북큐브'내서재' 프로그램에 이미 해당 도서가 다운로드 되어있는 것은 아닌지 확인 부탁드립니다.
2) 너무 많은 도서를 한꺼번에 다운로드 받을 시 다운로드가 원활하게 진행되지 않을 수 있습니다. 부분적으로 다운로드 부탁드립니다.

만약 위의 방법으로 해결이 되지 않을 경우 1:1 게시판 또는 webmaster@bookcube.com으로 회원 아이디(닉네임) 정보와 함께 문의 남겨주시면 확인 후 안내드리도록 하겠습니다.

받은 선물함에서는 도서가 확인되나 멀티다운로더에서는 해당 도서가 확인되지 않을 경우, 도서의 19금 여부 확인 부탁 드립니다. 19금 도서는 성인인증이 완료된 회원에 한하여 멀티다운로더 목록에서 노출 되오니, 멀티다운로더 하단 [성인인증하기] 버튼 클릭 후 아이핀 또는 휴대폰인증을 통해 성인인증 진행 후 이용 부탁 드립니다.

PC 3대 제한 오류인 60366 오류코드는 도서를 5번 이상 다운로드 받았을 때 나타나는 오류코드입니다. 오류가 발생한 도서는 출판사에서 특별 관리를 요하는 도서로, 하나의 아이디 계정에서 총 5번까지만 다운로드가 가능하도록 설정되어 있습니다. 1:1게시판에 오류가 발생한 도서의 정보를 남겨주시면 해당 도서의 다운로드 횟수를 초기화하여 정상적으로 이용 가능하도록 해결해드리겠습니다.

해당 오류는 고객님 PC의 보안 시스템이 높거나, Windows의 알 수 없는 오류로 인해 .dll 파일이 복사되지 않았기 때문입니다. 1:1게시판에 고객님의 이메일 주소와 오류 내용의 글을 남겨주시면 해당 오류 조치 방법과 첨부파일을 전달해드리겠습니다.

MID7 오류의 경우 고객님 PC의 시스템 시간 정보가 올바르지 않아 발생하는 오류입니다. 대여/자유이용권 서비스 시행에 따라 시간 정보가 중요하여, 시스템 시간이 표준시간과 오차가 발생할 경우 MID7 오류가 발생하게 됩니다. PC 우측 하단에 나와있는 시스템 시간 정보가 현재 시간 및 오늘 날짜로 올바로 표시되고 있는지 확인 부탁 드립니다.

북큐브 내서재 프로그램 실행 후 내서재 화면에서 하단 좌측에 있는 추가 / 편집 버튼을 통해 책장 설정이 가능합니다.