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고객과 소비자가 오래 머무는 기업과 제품은 기업의 영업마케팅 노력에 부합하지 않는 경우가 많다. 기업은 많은 노력, 비용을 투자하지만 그 결과는 미미한 것이 사실이다. 이는 모...
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금융의 판을 뒤엎은 핀테크 유니콘들의 성장 전략 그들은 어떻게 미래 산업의 지형을 바꾸는 게임체인저가 되었나? 수십 년 동안 시중은행들은 그들이 구축한 견고한 시스템 속...
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디지털 기술과 코로나19가 가속화시킨 ‘리테일 4.0’ 시대, 리테일의 새로운 트렌드를 이해하고 대응 전략을 세우다 ‘마케팅 대가’ 필립 코틀러의 변화하는 시장과 고객을 공략할 ...
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8개 테마로 읽는 로봇과 소프트웨어의 만남! 로봇 사회를 바라보는 과학전문기자와 로봇전문가의 따뜻하면서도 냉정한 통찰! 당신의 아내가 인공지능 로봇과 사랑에 빠진다면 기분...
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전혀 다른 시대를 준비하는 새로운 인생 설계 영국 파이낸셜타임스 ‘올해의 비즈니스북’ 쇼트리스트 일본 ‘비즈니스북 그랑프리’ 종합 1위 당신의 100세는 어떠한 모습일까? 『1...
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“비대면 시대, 커뮤니티 플랫폼 사업을 하는 이들에게 위기는 곧 기회였다!” 돈과 시간에서 자유로운 1인 기업을 위한 맞춤 전략서 이 책은 『무조건 돈이 되는 공부를 하라』의 ...
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좋은 이미지가 클릭은 유발하지만, 구매로 연결되는 가치를 담는 건 오직 글쓰기이다! SNS 마케팅, 잘 파는 글쓰기를 위한 콘텐츠 기반 글쓰기의 모든 것 ‘대한민국 국민 절반이 이용...
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행동경제학을 제대로 사용하는 방법이란? 전통경제학이 “합리적 인간”을 전제로 했다면, 행동경제학은 “현실적 인간의 의사결정”을 전제로 한다. 보다 좋은 의사결정과 행동을...
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직장 내 괴롭힘 방지법 시행 1년이 지난 지금 그 취지와는 다르게 새로운 고민을 하게 된 상사들의 이야기 개성 존중, 인정 욕구, 수평적 관계 추구, 직장 내 괴롭힘 방지법까지…...
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돈이 돈을 낳는 ‘최강의 머니머신’을 만든다! 커피 한 잔 가격으로 시작하는 미국 배당주 투자 인플레이션을 이겨내고 부를 축적하는 투자법, 당장 시작하라 월급만으로는 부자가...
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창업을 꿈꾸는 대학생들을 위한 책. 이 책은 자기사업을 하려는 이들을 위해 창업을 하기 위한 기본 마인드, 창업준비와 분석, 각종 창업절차 등을 자세히 설명하였다. 특히 '업종별...
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계명대학교 관광경영학과 교수 정우철의 『도대체 미팅이 뭐야』. 평창 동계올림픽 국제세미나 등의 행사를 치러낸 저자가 자신의 경험을 바탕으로, 미팅산업에 대해 살펴보고 있다. 주...
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[리셋]은 해외투자, 헤지펀드 전문가가 알려주는 재테크 입문서이다. 저자는 한국형 자산관리의 대안을 제시하고 돈이 되는 간접상품 가입과 교체 노하우를 공개한다. 더불어 국가별 부채...
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원리와 적용을 중심으로 설명하여 쉽게 이해를 돕는 마케팅조사의 필독서『마케팅 조사론』. 이 책은 등의 내용을 통합하고 보완하였다. 특히 의사결정자의 정복욕구로부터 출발하여...
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이론과 실무의 부동산 개론서 『부동산학의 이해』. 부동산의 전반에 대해 다룬 책이다. 전체적으로는 부동산 학문을 이해하고 현실세계를 해석하는데 도움이 되도록 집필하였다.
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『성공을 향한 브랜드 상상력』은 브랜드에 관한 기초적인 이론을 경제, 경영, 심리, 마케팅 등 다양한 학문적 배경과 연계시켜 무한한 브랜드 상상력을 펼칠 수 있도록 돕는다. 기...
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이 책은 미팅에 대해 다룬 이론서입니다. 업무를 위한 미팅의 기초적이고 전반적인 내용을 학습할 수 있도록 구성했습니다.
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오늘날 기업의 환경적응을 위한 변신과 인적자원의 가치 등을 강조하고 재인식함에 따라 인적자원개발이 시대적인 요청으로 주요 연구과제가 되고 있다. 이 도서에서는 개인, 집단, ...
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이 책은 급격한 정보통신과 교통의 발달으로 다문화 되어가는 현시점에서 좀 더 외국문화와 매너에 대한 이해를 돕고자 기획되었다. 외국문화의 이해를 통한 원활한 비즈니스를 위해...
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이 책은 국제무역과 관련되는 전 분야에 대한 기초 원리와 지식 그리고 최근 정보를 총 정리한 국제무역학의 원론서이다. 저자는 그간의 강의노트와 연구논문 그리고 새로 출간된 서...
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고객응대서비스 시 발생하는 고객의 컴플레인에 대하여 서비스 요원이 신속하게 대처할 수 있는 방법을 제시하였고, 비즈니스를 할 때 지켜야 하는 상황별 대인관계능력 개선을 위한 방...
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네트워크를 치료하는 기업이 승리한다! 네트워크 방법론을 국내에 최초로 소개했던 경영학자 손동원 교수의 한국기업을 위한 제안! 성공하는 기업에서 발견되는 분명한 진실이 하...
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『고객심리학』은 〈고객 이해하기〉, 〈고객행동 이해하기〉, 〈고객 의사결정 이해하기〉, 〈고객만족 이해하기〉 등 고객심리학의 기초적이고 전반적인 내용이 수록되어 있다.
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국외여행인솔자 출장 및 관광산업에 입문하는 학생들을 위한『국외여행인솔자 실무』는 〈국외여행인솔자 업무의 개요〉, 〈출장 전 준비 실무〉, 〈출국수속 업무〉, 〈호텔 업무〉...
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『서비스산업평가 실무론』은 〈서비스의 기본 이야기〉, 〈프로페셔널 서비스맨 이야기〉, 〈호감을 갖게 하는 첫인상 이야기〉, 〈서비스 심리학 이야기〉 등 서비스산업평가 실...
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이 책에는 그 질문에 대한 시원한 해답이 담겨 있다. ‘셀프 비즈니스 매너와 커뮤니케이션’은 관계와 말을 연구하는 기업 전문강사인 저자 한수정, 우소연이 교육 현장에서의 느낌을...
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타인의 눈에 비쳐진 주관적일 수밖에 없는 이미지 좋은 매너도 뛰어난 업무능력도 직위에 맞지 않는 이미지를 가진 사람은 한계에 부딪힐 수밖에 없습니다. 스스로 체크해 가며 함양...
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『소비와 시장』은 〈소비자와 시장〉, 〈소비환경과 컨슈머리즘〉, 〈소비자 보호〉, 〈소비문화와 소비사회〉 등 소비와 시장의 기초적이고 전반적인 내용이 수록되어 있다.
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『여행사 경영과 실무』는 〈여행과 여행사 개념〉, 〈여행상품 이해〉, 〈지상수배〉, 〈여행안내〉, 〈항공수배〉 등 여행시간 상황 진단, 분석 및 미래 전략에 대한 기초적이고...
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고종원 , 조문식 , 김경한 , 여정경 , 서현웅 , 안소영 , 이동화 , 이선민 , 권진수의 『현대여행상품』은 〈주제여행부문〉, 〈최근 세계여행의 트렌드〉, 〈여행의 개념〉, 〈개...
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◎ 도서 소개 “제대로 일할 줄 아는 진정한 워커홀릭!” - CJ그룹 총괄부사장 강호성 “가장 혁신적인 크리에이터의 노하우!” - 카카오M 대표 김성수 “그녀의 경쟁력은 신의 혀와...
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현대 다양한 미디어 환경에서 차별화되는 브랜드 이미지 창출과 관리는 중요하다. 기업의 철학과 가치를 포함한 브랜드 콘셉트를 가시화하여 차별화하는 것이 브랜드 로고 디자인의 ...
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디자인씽킹 도우미 Design Thinking Toolkit
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본서는 디자인씽킹을 처음 접하고 무언가 프로젝트에 접목하여 진행하다 보면 디자인씽킹에서 추구하는 가치관은 무엇인지는 알겠는데, 프로젝트를 어떻게 수행해야 하는지에 대해서는...
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미국 주식으로 15년 안에 33억 만들어 은퇴하자! 미국 주식 투자 1:1 강의 START 2020년 8월, 애플은 전 세계 시가총액 1위가 됐다. 시가총액 기준으로 세계 최대 기업이 된 것이다. ...
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《2021 글로벌 스타트업 생태계》는 스타트업 생태계가 활성화된 전 세계 16개국 주요 도시의 스타트업 생태계를 상세하게 소개한 책이다. 이 책은 미국과 동아시아를 다룬 ‘상권...
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《2021 글로벌 스타트업 생태계》는 스타트업 생태계가 활성화된 전 세계 16개국 주요 도시의 스타트업 생태계를 상세하게 소개한 책이다. 이 책은 미국과 동아시아를 다룬 ‘상권...
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격변하는 시대에 살고 있는 우리가 제일 먼저 놀라는 것은 바로 '과학기술'의 발전이다. 어쩌면 난생 처음 들어보았던 단어들, 이를 테면 4차 산업혁명, 인공지능, 챗봇, 사물인터넷 I...
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“왜 사장은 자신의 존재에 의문을 품지 않는가!” 대한민국 직장인이라면 자신의 존재를 끊임없이 증명할 줄 알아야 한다. 전공과 무관한 업무를 막힘없이 척척 해내는 것은 기본이...
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IT기술을 잘 모른다고 해도 누구나 IT기술을 기반으로 세상이 아주 많이 변했다는 것을 느끼고 IT서비스를 이용하며 살아간다. 컴퓨터, 인터넷, 스마트폰으로 이어지는 변화의 다...
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주식시장에서 돈을 벌려면 나무뿐 아니라 숲을 볼 수 있어야 한다. 지금의 하락 장세가 또는 대세 상승이 주가의 장기 사이클상 어느 위치에 있는지 판단해야 한다. 아무리 단타를 ...
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블룸버그 선정 세계 1위 미래학자 16년간 금융권에서 얻은 통찰력에 기반한 전망 베스트셀러 작가 제이슨 솅커 최신작 “코로나 이후 금융은 더욱 역동적이고 파괴적일 것이다.”...
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열심히만 살아서는 답이 없는 인생! 90년대 생들을 위한 삶의 기반을 만드는 다섯 가지, ‘직업, 재테크, 독서, 인간관계, 소확행’에 대한 현실 조언 최근 30대의 부동산 매수 열풍과...
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인터뷰를 하면서 다들 궁금해하시는 질문 중 하나가 원래 이 분야에 종사하고 있었는지, 지인이 있어서 시작하게 된건지 많이 여쭤보셨다. 판촉물을 시작하게 된건 이 사업에 대한 ...
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거대한 플랫폼 다음에 올 인터넷 권력은 무엇일까? 지금 이 세계에는 조용한 변혁의 물결이 밀려오고 있다. 가짜 뉴스와 정보 누설, ‘감시자본주의’라 불리는 통치와 경제활동을 ...
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“농업은 향후 가장 유망하고 잠재력이 뛰어난 산업 중의 하나다” (짐로저스) 도시농업을 실천하는 모든 분들의 행복한 삶을 응원하는 책! 텃밭, 원예치료, 도시농업, 치유농업, ...
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2021년 채용 트렌드의 지각 변동에 대비하라! 취업 포털 인크루트에 따르면 2020년에 대졸 신입사원을 ‘한 명도 채용하지 않을 계획’이라고 밝힌 기업이 코로나19 이전(8.7%)보...
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지금 중국 땅은 온통 시장이고 중국 사람은 모두 상인이다! 『新 중국인의 상술』은 지난 33년간 저자 강효백이 펴낸 중국 관련 서적 중 『중국? 중국, 중국!』, 『차이니즈 나이트...
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백만 그릇 팔아본 현직 식당 사장이 말하는 〈식당을 한다는 것〉 백만 그릇 팔아본 현직 식당 사장이 자신의 장사 비결을 털어놓은 책, 〈식당을 한다는 것〉이 출간됐다. 책은...
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