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HOME > 북큐브고객센터 > 고객도우미 > FAQ |
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상품권은 북큐브의 전자책을 구매할 수 있는 온라인 상품권입니다.
책 구매시에는 별도로 지급되지는 않고, 북큐브의 빵빵한!! 이벤트에 참여하셔서 온라인 상품권(등록번호가 있는) 혹은 경품으로 제공되는 북큐브의 종이 상품권을 수령하셔서 해당 상품권에 명시되어 있는 상품권 번호를 등록을 하시면 금액이 충전이 됩니다.
상품권을 등록하는 곳은 북큐브의 최상단 우측에 있는 "상품권 등록" 메뉴를 이용하시면 됩니다.
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증빙자료를 위한 신용카드 영수증, 혹은 현금 영수증이 필요하실 경우 북큐브 사이트의 1: 1게시판을 통해 요청하시면 해당 영수증을 출력할 수 있는 메일을 받아보실 수 있습니다.
다만, 작성시 아래의 사항을 꼭 적어주세요! 1) 메일을 받으실 주소(입력하지 않으시면 회원가입시 등록하신 이메일로 발송이 됩니다.) 2) 구매 및 주문을 취소할 주문 번호 (MY BOOKCUBE > 주문 내역 조회에서 확인 가능하십니다.)
1:1 게시판 접근 방법은 아래와 같습니다. BOOKCUBE의 메인 페이지 상단 고객 센터 > 고객도우미의 1:1 게시판입니다.
감사합니다. |
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1.PC에 "새굴림" 글꼴이 설치되어 있는지 확인합니다. 만약, 설치되어 있지 않다면, http://www.hangeulmuseum.org/sub/helper/useInfo/use03.jsp 에서 다운로드 후 설치하시면 됩니다.
2. 북플레이어에서 글꼴을 임의로 변경하셨을 경우, 사라진 음운은 새굴림 폰트에서만 지원됩니다. "북플레이어 -> 사용자 설정 -> 글꼴, 글자크기 모든 텍스트에 적용하기" 버튼을 해제해 주십시오.
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북큐브 전자책 서점에서 제공하는 모든 콘텐츠는 저작권법에 의한 보호를 받는 저작물로서, 이에 대한 무단 복제 및 배포를 원칙적으로 금합니다.
이를 무단 복제·배포하는 경우 저작권법 제97조의5 에 의한 저작재산권침해죄에 해당될 수 있습니다.
북큐브 전자책 서점에서 제공하는 자료로 수익을 얻거나 이에 상응하는 혜택을 누리고자 하는 경우에는 당사와 사전에 별도의 협의를 하거나 허락을 얻어야 하며, 협의 또는 허락에 의한 경우에도 출처가 북큐브 전자책서점임을 반드시 명시하여야 합니다.
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다른 인터넷 사이트에서 북큐브 전자책 서점의 메인화면에 대한 링크는 허용되지만 세부화면(서브 도메인)에 대한 개별 링크는 허용되지 않습니다. 다만, 홈페이지에서 이용자 편의를 위해 메인화면이 아닌, 세부코너에 대한 별도의 배너를 제공할 경우의 해당 코너에 대한 개별링크는 가능합니다. 또한 메인화면 링크시에도 링크 사실을 당사에 통지하여야 합니다. |
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북큐브의 사이트에 게시되어 있는 저작물이 저작권 침해로 의심되는 경우에는 당사의 웹마스터 계정을 통하여 연락을 주시면 신속하게 처리해 드리도록 하겠습니다.
연락처 : webmaster@bookcube.com,
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적립금은 북큐브를 이용하시는 고객님에게 혜택을 드리고자 한시적으로 제공하는 사이버 머니이며, 북큐브의 전자책을 구매할 수 있는 결제수단입니다.
적립금 지급은 북큐브 전자책 서점에서 책을 구매하시거나, 적립금 지급 이벤트에 참여를 하시면 적립금을 받을 수 있습니다. (책구매시 지급되는 적립금은 구매 금액의 5%입니다.)
단, 적립금은 책 가격이 아닌 혜택 또는 이벤트로서의 결제 수단이라 각각 유효기간이 있으며, 해당 적립금의 유효 기간은 아래와 같습니다.
전자책 구매시 적립되는 적립금은 구매금액의 5%가 지급되며, 지급 후 1년동안 이용 가능합니다. 북큐브의 이벤트 혹은 프로모션으로 회원님들에게 지급되는 적립금은 지급 후 6개월동안 이용 가능합니다.
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결제시 팝업창이 보이지 않거나, 보안프로그램이 설치되지 않으신다면 아래의 주소로 가셔서 수동으로 보안프로그램을 설치해 주시기 바랍니다.
http://www.kcp.co.kr/popup/20080118_vista_xp/vista_xp_popup.html
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"아래의 페이지로 가셔서 결제시 ""관리자 권한 상승 오류""에 대한 해결 방법을 찾으셔서 수동설치를 해 주세요. http://www.kcp.co.kr/popup/20080118_vista_xp/vista_xp_popup.html"
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"로그인 > 패스워드 찾기 기능을 이용해 주세요. 패스워드 찾기 메뉴에서 ID/이름/주민등록번호를 입력하시면 본인이 가입시 등록한 e-Mail로 임시 비밀번호가 생성되어 발송됩니다. (임시 비밀번호 발송시 기존의 비밀번호는 자동으로 폐기됩니다.)
임시 비밀번호로 로그인을 하신 후 회원정보 수정에서 본인이 원하시는 비밀번호로 바꾸어 주세요. 만약 본인이 사용하시는 e-mail이 기억이 나지 않으신다면 고객센터로 연락해 주시기 바랍니다."
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전자책 전용 단말기, BOOKCUBE는 전자책을 보기 위한 기능이 주기능으로 제공되는 단말기입니다. BOOKCUBE는 자연광에서 화면보기가 가능하고, 눈부심이 없고 눈에도 매우 편안한 전자잉크 기반의 단말기를 2009년 12월에 출시할 예정에 있습니다. BOOKCUBE에 대해 더 궁금한 것이 있으시다면 고객 센터로 문의해 주세요.
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